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27日下午13时,刘静在安检值班发现一黑色双肩包,经过问询无人认领,周边并没有旅客及人员,于是捡起,并用对讲机呼叫值班主任,在主任共同见证下开包检查,并以录像形势取证,记录相关信息,查找有无联系方式或有效信息,在未发现具体信息而内有大量证卡及现金情况下,及时通知客服中心以广播的方式寻找丢失钱包失主。在经过多方努力寻找未见失主。于是将包放置在明显位置。后该旅客到总站安检,该旅客连连深鞠躬,直呼感谢。在确认物品后归还。对与我们来讲只是小事一桩,但对失主来讲确是大事,我们细心为旅客多做一件小事,将得到不止是感谢。
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