UH! D;
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 X; Yk &
wZEp`p0dq
一、智者会听 &G='(0I
&iX<x2A`
1、会说话的人,必也懂得听话 r4_Jcx
gOF&C@-^)s
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 ;4
CeqV4G
fj_IKjl
二、晕轮效应 MUk9
T&c31$<gF]
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 SBa;Fq8S
9+oghkz
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 'p=C4Zl@
BH;;M9(Xb
三、不沟也可以通 clQE1Fp!!L
c^k;mE%&Y
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 kd0CW!
VlAg(4GYF`
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 a>\h~7*`}
}'T@9R;X
四、态定决定一切 ~J3d]38
H]lkj|G|
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 zox,gY
iOc%)f
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 [bx;v/g
}*ctI'
五、嘴和心还有一段距离 SSwV"%<
-{O2-QX8e"
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 LKLL\ eI9
uM{CB
2、真心和诚意,别人最容易感受到 We6R+^1&C
!~XZIZr
六、影响 *"2Z-"zg^
2OKNN3G
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 A">Qh0
thGWx?Lf=2
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 i owPp\K
8W^a*H\6
七、纠正 pc?d*/W
34cr]`MC
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 hi 4pn%X
?/aH@{C}Ni
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 ]3yP2
s
(su%
八、赞赏 7q*fx##
eu3mdGA"7S
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 mQN(6@`=N
)Z\lCspe.L
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 NfZhib1=
D$) }{
九、激将法 1$l(]d,y
CWCS!CM
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 T1I " |\
^z %H#57
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 C(c_4 aG
!H|~{
十、理直气和 :h,-.n,
2?Om:Rh!
1、事情总是可以解决的 sm T[*U#c
?q2D)
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 ~r=d\[Zm
4\PGi"~)
十一、易位 26N$cG
Z!1Kppol3
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 -]^k1dMN
E{H\+gE !
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 \PX?CtK
P83wD
(`]\B
4%^}l"R1
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论